В случае возникновения вышеприведенных, а также других проблем с графикой, отображением игровых объектов,персонажей и др., заходим в панель настройки (Опции; Options) на панели управления.
В разделе "Изображение и производительность" (Graphics/Performance Options) увеличиваем значения необходимых, на Ваш взгляд, параметров:

Отображение теней(Shadows) - Возможные значения: Off (тени не отображаются), Medium (отображаются тени домов и некоторых объектов), High ( отображаются все тени);

Качество освещения (Lighting) - Значения: Low (низкое), Medium (cреднее), High (высокое);

Качество спецэффектов (дыма, облаков и т.д.) (Graphic Effects) - Значения: Low (низкое), Medium ( среднее), High (высокое);

Качество изображения виртуалов и предметов (Sim/Object Detail) - Значения: Medium (Среднее), High (высокое);

Качество рельефного текстурирования (Texture Detail) - Значения: Low (низкое; текстуры выглядят плоскими), Medium (среднее), High (высокое; текстуры выглядят объемными и подробными);

Показ отражений в зеркалах и других блестящих поверхностях (Reflections) - Значения: On (включен), Off (отключен);

Разрешение экрана (Screen Size) - Минимальное значение этого параметра - 800х600 пикселей, максимальное ограничено только возможностями видеокарты и монитора. Изменив разрешение экрана, Вы увидите диалоговое окно. Если изображение устраивает Вас, подтвердите изменения, если нет - откажитесь от них. В последнем случае программа востановит предыдущее разрешение.

Частота обновления экрана (Refresh Rate) - Игра автоматически устанавливает значение этого параметра;

Степень сглаживания краев (Smooth Edges) - Значения: Less (низкая; края объектов могут выглядеть ступенчато), More (высокая; края объектов выглядят более естественно);

Прозрачность панелей интерфейса (Ul Transparency) - Отключение этого параметра может существенно повысить производительность игры в разрешении 800х600. Значения: On (включено), Off (отключено);

Использование квадратных пикселей (Use Square Pixels) - Если изображение на экране выглядит искаженным, включите этот параметр. Значения: On (включено), Off (отключено);

Маскировка объектов, находящихся на других этажах дома (Object Hiding) - Для повышения производительности игры отключите этот параметр. Значения: On (включено), Off (отключено);

Чтобы внесенные изменения вступили в силу, щелкните на кнопке Apply Changes( принять изменения).